Hasta İlişkileri Sorumlusu

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Türkiye SMA Vakfı; ‘Her hasta için adil ve erişilebilir tedavi’ ilkesiyle toplumda SMA (Spinal Musküler Atrofi) farkındalığını artırmak, yasal düzenleme süreçlerine katkı için savunuculuk faaliyetleri yürütmek, hasta ve hasta yakınlarının tedavi, eğitim ve sosyal haklara ücretsiz erişimine destek vermek için Eskişehir’de kurulup tüm Türkiye’de faaliyet gösteren, kâr amacı gütmeyen bir sivil toplum kuruluşudur.

Vakfımızın Hasta İlişkileri ve Aile Destekleri biriminde görev almak üzere Hasta ilişkileri Sorumlusu pozisyonuna ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

Başvurular mail üzerinden alınacak olup uygun adaylarla iletişime geçilerek görüşme sağlanacaktır.
Mail Adresi: [email protected]

Aranan Nitelikler

Eskişehir Batıkent’te yer alan ofisimizde çalışmak üzere;

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun (Tercihen Sosyal Hizmet Bölümü),
• MS Office (Excel, Word) programlarını hakim,
• Seyahat engeli bulunmayan, esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilen
• İletişim becerileri güçlü, ikna yeteneği yüksek,
• Planlama, organizasyon ve iş takibi sonuçlandırma becerileri yüksek,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini gerçekleştirmiş,
• Eskişehir’de ikamet eden veya edebilecek olan,
• Sivil toplum çalışmaları konusunda istekli ve sosyal duyarlılığı olan,
• Tercihen sivil toplum alanında gönüllülük ya da profesyonel çalışma deneyimine sahip,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Vakıf değerlerini özümseyen ve uzun yıllar çalışmayı hedefleyen,
• Hasta ve hasta yakınları ile etkili iletişim kurabilen, 
• Güler yüzlü, dinamik, sorumluluk sahibi, dikkatli, titiz ve disiplinli

Görev Tanımı

• Yararlanıcılara yönelik sosyal hizmet programlarının yönetilmesi
• Hastalar ve hasta yakınlarıyla tüm yazılı ve sözlü iletişimin sağlanması
• Türkiye SMA Vakfı tarafından hasta ve hasta yakınlarına yönelik yürütülen tüm programların (Geleceğe Destek Eğitim Bursu, Paylaştıkça İyileşiyoruz Aile Buluşmaları, Ulusal SMA Kampı vb.) koordinasyonunun sağlanması
• Yararlanıcılara yönelik planlanan sosyal desteklerle (ayni ve maddi destekler) ilgili süreçlerin yönetilmesi
• Hasta kayıt sistemi veri tabanı girişi için gerekli bilgi ve belgelerin kaydedilmesi, düzenlenmesi, arşivlenmesi
• Hasta ve hasta yakınlarına yönelik sempozyum, konferans vb. toplantılara katılım gösterilmesi ve gerektiğinde organize edilmesi
• Görev alanlarına giren konularda araştırma, inceleme ve geliştirme çalışmalarının yapılması
• Yararlanıcılar tarafından ulaştırılan talep ve şikayetlerin yönetilmesi
• Gerektiğinde, birey ve ailelerin desteklenmesini ve geliştirilmesini sağlayacak mesleki uygulamalarda görev alınması

Tecrübesi olan ve en önemlisi mesleğini severek yapan, idealist ekip arkadaşı arayışımız mevcuttur.

 **Son başvuru tarihini takiben gelen başvurular arasından, başvuru kriterlerine uygun adayların ilk ön elemesinden sonra, yalnızca mülakata davet edilecek adaylara dönüş sağlanacak olup ön elemeyi geçemeyen adayların özgeçmişleri ileride oluşabilecek uygun pozisyonlarda değerlendirilmek üzere saklanacaktır.